Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web mediasupport.com.ar (en adelante, el “Sitio”), operado por Mediasupport, con domicilio en la provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Al acceder y utilizar este Sitio, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, te pedimos que no utilices el Sitio.

1. Descripción del servicio

Mediasupport es una empresa de soluciones informáticas que brinda servicios profesionales de tecnología de la información desde 2004. A través de este Sitio, proporcionamos información sobre nuestros servicios, que incluyen, entre otros:

  • Consultoría y planificación de proyectos de IT
  • Automatismos y RPA (Robotic Process Automation)
  • Desarrollo de software y web
  • Implementación de CRM, CMS y plataformas
  • Cloud & DevOps (GCP, AWS, contenedores)
  • SEO técnico y analítica
  • Inteligencia artificial aplicada a procesos

El Sitio tiene carácter informativo. La contratación de servicios específicos se formalizará mediante acuerdos particulares entre las partes.

2. Uso del sitio

Te comprometés a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o redes conectados al Sitio
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del Sitio sin autorización expresa
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier tecnología dañina
  • Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer contenido del Sitio sin permiso previo

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, diseños, código fuente, software y demás material— es propiedad de Mediasupport o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso no autorizado del contenido del Sitio, salvo autorización expresa y por escrito de Mediasupport.

4. Formulario de contacto y comunicaciones

El Sitio pone a disposición un formulario de contacto y un botón de WhatsApp para facilitar la comunicación. Al utilizar estos medios:

  • Garantizás que la información proporcionada es veraz y completa
  • Autorizás a Mediasupport a contactarte para responder a tu consulta
  • Aceptás que el envío de un formulario o mensaje no constituye una relación contractual

El tratamiento de los datos proporcionados se rige por nuestra Política de Privacidad.

5. Presupuestos y contratación

Los presupuestos emitidos por Mediasupport tienen carácter de oferta no vinculante y están sujetos a confirmación. La contratación efectiva de servicios se perfeccionará únicamente mediante la firma de un contrato o propuesta comercial específica entre ambas partes, donde se detallarán alcance, plazos, costos y condiciones de pago.

6. Limitación de responsabilidad

Mediasupport se esfuerza por mantener la información del Sitio actualizada y precisa, pero no garantiza que esté libre de errores u omisiones. En particular:

  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores técnicos
  • No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio
  • La información publicada sobre servicios es de carácter general y orientativo; las condiciones específicas se definirán en cada propuesta comercial
  • No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de sitios de terceros enlazados desde nuestro Sitio

7. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales o plataformas de WhatsApp). Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y no implican que Mediasupport respalde, patrocine o esté afiliado a dichos sitios. No tenemos control sobre su contenido y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

8. Disponibilidad del sitio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquiera de sus secciones, con o sin previo aviso. Mediasupport no será responsable ante vos ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio.

9. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a Mediasupport, sus representantes y colaboradores, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios profesionales) derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio por tu parte.

10. Modificaciones a los términos

Mediasupport se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituirá la aceptación de los Términos modificados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Si tenés preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos: